Manter sua rede, servidores, estações de trabalho, e sistemas funcionando exige mais do que sorte. Os serviços de suporte e helpdesk da OutDesk garantem menor índice de interrupções por falhas, e diminuem drasticamente o tempo de espera e resposta no atendimento.

Monitoramento

• Análise e monitoramento da rede e internet
• Relatórios indicadores de problemas, e sugestão de melhorias

Suporte

• Atendimento via-chat ou telefone, suporte remoto (online) com um técnico especialista
• Abertura e registro de chamados

Assistência Técnica

• Assistência técnica (computadores, impressoras, notebooks)
• Equipe especializada, profissionais certificados Microsoft